Uw berijders in professionele handen!
Met Fleet Desk zorgt u ervoor dat uw berijders altijd een professioneel aanspreekpunt hebben voor mobiliteitszaken. Dit is met name interessant als deze taak niet door de leasemaatschappij kan worden ingevuld omdat er meerdere leasemaatschappijen aan u leveren. Ook andere zaken die in een dergelijke ‘multi-vendor’ situatie tussen wal en schip dreigen te raken, vangt Fleet Support voor u op met de Fleet Desk. Denk daarbij aan beheer van poolauto’s, inhoudingen op salaris en het beheer van het Intranet.

Productsamenstelling Fleet Desk

• Berijdersdesk
• Poolmanagement
• Salarisinhoudingen
• Intranet beheer

Resultaat
Operationele ontzorging door overname van alle werkzaamheden die niet door de leasemaatschappijen kunnen worden uitgevoerd.

Werkwijze Berijdersdesk
Fleet Support regelt voor u een berijdersdesk in, met een eigen telefoonnummer en eigen e-mailadres (klantnaam@fleetsupport.com). Deze desk wordt bemand door professionele, ervaren fleetcontrollers met het juiste gevoel voor dienstverlening. Bij deze desk kunnen berijders terecht met alle vragen die zij niet kwijt kunnen bij de leasemaatschappij.

Werkwijze Poolmanagement
De Fleet Desk zorgt voor (her)inzet van leaseauto’s die tijdelijk overbodig zijn geworden. Korte doorlooptijd en berijdertevredenheid zijn hier van wezenlijk belang, om u niet met dubbele kosten of klagende werknemers op te zadelen. De fysieke handling van de poolauto’s gebeurt altijd door een professionele derde partij. Fleet Support regisseert en registreert de autobewegingen.

Werkwijze Salarisinhoudingen
Verschillende leasemaatschappijen, verschillende autoregelingen en nieuwe wetgeving, zorgen ervoor dat de inhouding van autokosten op het salaris geen eenvoudige taak is. De Fleet Desk administreert, ontdubbelt, controleert en corrigeert alle autogerelateerde inhoudingen. De geconsolideerde inhoudingbestanden worden kant en klaar aan uw salarisadministratie aangeleverd.

Werkwijze Intranet beheer
De informatie over lease-auto’s is vaak één van de meest geraadpleegde pagina’s op het Intranet. Fleet Support zorgt voor de inrichting en het actueel houden van dit deel van uw Intranet. Het is eveneens mogelijk om het Intranet op onze servers te huisvesten met een ip-blokkade voor onbevoegden.