Beheer, controle & rapportage

Medewerkers in uw organisatie kunnen doorgaans met hun berijdervragen terecht bij de leasemaatschappij. Daar liggen de contacten en contracten die duidelijkheid verschaffen over de regelingen waarbinnen zij hun auto rijden. Toch zijn er situaties waarbij er meer en specifieke aandacht nodig is. Speciaal daarvoor heeft Fleet Support een escalatiedesk ingericht waar berijders met hun vragen terecht kunnen die door de leasemaatschappij niet of onvoldoende worden beantwoord. Op deze desk vinden uw medewerkers een professionele en ervaren fleetcontroller die op de hoogte is van alle afspraken met betrekking tot het leasecontract en de autoregeling binnen úw organisatie. Onze escalatiedesk zorgt bovendien voor maximale (her)inzet van leaseauto’s en poolauto’s binnen het contact waarbij kostenbeheersing en berijdertevredenheid het uitgangspunt zijn.

De inhouding van autokosten op het salaris is een secuur werk. De verschillende leasemaatschappijen waarmee u contracten heeft, de diverse autoregelingen (of uitzonderingen daarop) en fiscale regels vragen om een zorgvuldige en betrouwbare werkwijze. Fleet Support kan dit traject voor u verzorgen. Wij administreren, ontdubbelen, controleren en corrigeren alle auto gerelateerde inhoudingen. Uw salarisadministratie krijgt vervolgens een overzichtelijk bestand dat direct verwerkt kan worden.

Komt uw leasemaatschappij de vastgelegde prijsafspraken in de praktijk ook echt na? Met Lease Rate Monitor© heeft u een unieke tool in handen om te controleren of uw leasetarief marktconform is en overeenkomt met de door u gemaakte afspraken. Lease Rate Monitor zorgt voor prijstransparantie, wat aanzienlijke besparingen kan opleveren gedurende de looptijd van de samenwerking met uw leverancier(s). Download hier de productleaflet Lease Rate Monitor en lees meer over hoe u een consistent prijsniveau en mogelijke besparingen kunt realiseren.

Inzicht en overzicht in het totale financiële plaatje van uw wagenpark. Fleet Support zorgt voor zorgvuldige factuurcontrole, maandelijks inzicht in de kostenopbouw, complete en gebruiksklare boekingsbestanden en een forecast van de kosten voor de toekomst. Door onze zorgvuldige dataconsolidatie ontvangt u één overzichtelijke kostenrapportage waarin de facturen van (evt. meerdere leasemaatschappijen) zijn verwerkt en waarin u in één oogopslag de samenstelling van de kosten, de herkomst van huurkosten en de kosten per auto, per medewerker en per leasecategorie in beeld heeft. Zo kunt u appels met appels vergelijken en heeft u helder zicht op de kosten.

In de Service Level Agreement (SLA) met uw leasemaatschappij of leverancier staan de kritieke prestatie indicatoren (KPI) ofwel de kwaliteitseisen geformuleerd waaraan de leverancier gedurende de gehele contractperiode moet voldoen. Fleet Support bewaakt dit afgesproken kwaliteitsniveau van uw leverancier en onderneemt actie wanneer deze beneden de ondergrens raakt of dreigt te raken.

Op elk gewenst moment inzicht in uw wagenparkkosten? Wij bieden u de mogelijkheid om per organisatorische discipline (zoals Finance, HR) direct online de wagenparkontwikkelingen te volgen. Een maatwerkoplossing waarbij u aangeeft welke aspecten u inzichtelijk wilt hebben. Hierdoor kunt u 24/7 de actuele stand van zaken met betrekking tot uw wagenpark beoordelen. Wilt u meer weten over het gemak van Online Dashboard, klik dan hier.