Wagenparkmanagement is een vak apart en beslaat veel terreinen van een organisatie. Dat vraagt om een zorgvuldige aanpak met oog voor de belangen van alle stakeholders binnen het bedrijf. Onder FS dienstverlening leest u meer over onze inhoudelijke consultancy en dienstverlening. Daarbij hanteren wij een gefaseerde aanpak, die ook op onderdelen afgenomen kan worden (zoals bijvoorbeeld analyse, inventarisatie en advies).
Analyseren van bestaande situatie
Onze ervaren consultants inventariseren allereerst uw bestaande wagenpark met alles wat daarbij komt kijken. Dus niet alleen de auto’s en de daaraan gekoppelde leasekosten, maar ook de de SLA’s en PLA’s, de autoregeling zelf, het autobeleid in de organisatie en de eventuele knelpunten die er zijn. Alles wat te maken heeft met uw wagenpark wordt in kaart gebracht.
Inventariseren van de behoeften
Na het analyseren volgt het inventariseren van de behoeften van alle stakeholders. Want om plannen te maken voor de toekomst, is het belangrijk dat wensen en verwachtingen duidelijk zijn en op elkaar afgestemd worden. Zonder draagvlak in de organisatie is het invoeren en implementeren van veranderingen immers een kansloze missie. Fleet Support speelt daarbij een rol als objectieve bruggenbouwer: we zetten de diverse belangen vanuit elke discipline af tegen de consequentie van mogelijke keuzes en creëren voorwaarden om tot een gezamenlijk beleid te komen.
Formuleren van doelstellingen
Als de huidige situatie en de gewenste situatie in kaart zijn gebracht, formuleren we samen met u de SMART doelstellingen om invulling te geven aan de gewenste situatie. Er wordt een plan van aanpak samengesteld en verantwoordelijkheden benoemd en belegd.
Advies en (her) inrichting
Op basis van het doorlopen traject volgt een advies voor de (her)inrichting van uw wagenpark. Dit is een belangrijke fase in het consultancytraject waarmee de basis wordt gelegd voor de verdere services van Fleet Support. Tijdens deze fase worden Back- en Frontoffice processen heringericht die betrekking hebben op de lease administratie, factuurverwerking en –controle, de salarisadministratie en de controle op inzet- en hercalculaties.
U kunt van ons alle gewenste ondersteuning verwachten bij de implementatie van de gekozen diensten van Fleet Support. Onze eigen experts op ICT gebied kunnen de totale datamigratie verzorgen die u kant-en-klare boekingsbestanden oplevert voor de salarisadministratie. Wij bieden ook een ‘in house’ service; één van onze medewerkers blijft (tijdelijk)bij u aan boord om uw eigen wagenparkmedewerkers te ondersteunen in de eerste fase van de nieuwe situatie.
Voor ons stopt de betrokkenheid bij uw wagenpark niet bij het afsluiten van een overeenkomst en het inrichten daarvan. Juist in de periode daarna, waarin binnen uw organisatie de effecten van de gekozen strategie merkbaar worden, blijven we met u in contact. Om eventuele vragen te beantwoorden en te volgen hoe alles loopt. Maar vooral ook om uw mening, ervaring of kritische noot te horen. Zodat we u de volgende keer net zo goed of nog beter van dienst te kunnen zijn.
