Certifications ISO

Fleet Support croit en la qualité

Comme nous trouvons important que nos services répondent aux normes de qualité les plus élevées, nous les faisons auditer et certifier périodiquement par Tüv Nederland. Nous disposons ainsi des normes ISO 9001, 14001 et 27001.

ISO 9001
Fleet Support est certifié ISO 9001 depuis 2013 par TÜV Nederland. La certification ISO 9001 indique que nous avons implémenté avec succès un système de gestion de la qualité. Les normes de qualité en vigueur et les attentes du client à satisfaire sont ainsi ancrées dans toute l’organisation. Citons à cet égard la définition cohérente et précise des activités, la manière dont nous réagissons aux changements rapides dans notre environnement et la sensibilisation aux risques dans l’ensemble de l’organisation.

ISO 9001 est LA norme internationalement reconnue pour les systèmes de gestion de la qualité, un outil qui aide une organisation à atteindre ses objectifs en matière de qualité. Le certificat n’est délivré qu’aux entreprises ayant la capacité avérée de satisfaire en permanence les besoins des clients et les normes de qualité décrites lors de la fourniture de produits et de services

ISO 14001
Outre la certification ISO 9001, Fleet Support est également certifiée ISO 14001. En tant qu’organisation prestataire de services, nous voulons stimuler et motiver nos clients à améliorer leurs performances environnementales en matière de mobilité durable. Cette certification confirme que nous sommes sur la bonne voie pour réaliser nos ambitions d’intendant de premier plan en matière de mobilité durable. Nos services de mobilité permettent à nos clients de comprendre l’utilisation des différents modes de transport par leurs collaborateurs. Nos clients peuvent ainsi atteindre leurs objectifs RSE. Nous y contribuons volontiers.

ISO 14001 est LA norme internationalement reconnue pour les systèmes de gestion environnementale, un outil utilisé par une organisation pour élaborer une politique environnementale appropriée et en assurer la mise en œuvre.

ISO 27001
Fleet Support estime que la sécurité des données est cruciale pour la qualité du service. Avec la norme ISO 27001, nous voulons démontrer à nos clients que, chez nous, leurs données sont entre de bonnes mains. La certification confirme que la sécurité de l’information est organisée au moyen de processus et elle fixe des critères pour l’établissement, l’implémentation, l’exécution, le contrôle, l’évaluation, la maintenance et l’amélioration d’un Information Security Management System (ISMS) documenté dans le cadre des risques opérationnels généraux pour l’organisation.

La norme ISO 27001 est LA norme internationalement acceptée pour les systèmes de sécurité de l’information, un outil utilisé par une organisation pour spécifier les exigences relatives à la mise en œuvre des mesures de sécurité et en assurer l’exécution.