Questions fréquentes

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Comment traiter le remboursement de la recharge à domicile dans le cadre de la le plafond énergétique ?

Le plafond énergétique s'appliquera à partir du 1er janvier 2023. Nous vous recommandons de respecter les tarifs tels qu'ils figurent dans le contrat d'énergie de l'employé. En savoir plus ici.

Comment passer d'un schéma automobile traditionnel à une politique de mobilité moderne ?

Nous pouvons vous guider pas à pas vers une nouvelle politique de mobilité. Sur la base des objectifs/stratégie de l'entreprise, nous travaillons à une politique de mobilité pratique et concrète. Nos conseillers se feront un plaisir de vous conseiller. En savoir plus ici.

Dois-je acheter une assistance provisoire pour une certaine période de temps ?

En fonction de vos propres besoins, il est possible de déployer un support intérimaire. Ceci est possible à partir de 4 heures par semaine jusqu'à 40 heures.

Comment savoir si nos taux de location ne sont pas trop élevés ?

Les taux de location fluctuent. Nous avons plusieurs solutions pour maîtriser ces tarifs. Le moniteur de taux de location pour les grandes flottes. Le Lease Price Checker est intéressant pour les plus petits (<250 véhicules).

Je suis chauffeur en leasing, comment vous contacter ?

Pour toute question concernant la voiture de leasing, vous pouvez généralement contacter directement la société de leasing. Pour d'autres questions diverses, le moyen le plus rapide est d'envoyer un e-mail à nos équipes clients (nomdevotreentreprise@fleetsupport.com).

Comment rendre notre mobilité plus durable ?

Nous accompagnons les entreprises dans la transition vers une mobilité durable. Nous prenons en compte vos activités commerciales, les objectifs et les souhaits de l'employé. Un plan concret étape par étape «Passer à zéro émission» y contribue. En savoir plus ici.

Notre société possède plusieurs succursales en Europe. Que peut faire Fleet Support pour nous ?

Fleet Support soutient les entreprises aux Pays-Bas et en Europe. Tant dans le domaine de l'externalisation de la gestion de flotte que des missions de conseil.

Nous gérons nous-mêmes la flotte. Avez-vous des outils/logiciels pour soutenir ce processus ?

Oui. Nous avons un logiciel pour gérer facilement l'ensemble du processus de flotte. Ce logiciel - XPOfleet - convient aux petites et grandes flottes. En savoir plus ici.

Notre gestionnaire de flotte prend sa retraite, comment organiser un bon remplacement ?

Un gestionnaire de flotte intérimaire est une bonne alternative pour un remplacement temporaire. Il/elle peut être déployé(e) rapidement, est bien informé(e) et apporte souvent de nouvelles idées dans la pratique, par exemple pour améliorer les processus. En savoir plus ici.

Nous avons une flotte de moins de 250 voitures. Que peut faire Fleet Support pour moi ?

Cela dépend de la question. Nous accompagnons également les flottes plus petites dans l'élaboration d'une politique de mobilité et les soutenons, par exemple, dans les démarches à entreprendre vers une mobilité durable. Souhaitez-vous plus de contrôle sur vos tarifs de location ? Et un aperçu pour savoir si ceux-ci sont toujours en ligne avec le marché ? Ensuite, le Price Level Check et le Lease Price Checker sont des outils intéressants.

Nous voulons nous occuper de la gestion de notre flotte. Est-ce possible?

Oui, c'est possible. Nous sommes heureux de discuter des possibilités. Pour les petites flottes, l'externalisation complète peut être moins intéressante. Dans ce cas, une aide temporaire ou une solution logicielle peut être un meilleur choix.